Алексей Батурин об АРГО как о стартапе

Основанная в прошлом году инициативной группой относительно молодых горожан, большинство из которых уже имеет за плечами успешный опыт в самых разных сферах деятельности, Ассоциация развития города (АРГО) заявила о готовности взяться за решение как минимум трех амбициозных социальных задач городского уровня. Во-первых, объединение лидеров четырех ключевых городских сообществ - горожан, бизнеса, городского менеджмента и некоммерческого сектора. Во-вторых, содействие в разработке стратегии Ижевска в 21 веке. В-третьих, реализация конкретных городских проектов "здесь и сейчас", которые могли бы стать отправными точками для самоорганизующейся конструктивной активности горожан.

 Уже сама постановка задач и интенсивность, с которой АРГО начала включаться в процессы, происходящие в городе, вызвали неоднозначную реакцию. Одни увидели в ней зарождающуюся гражданскую силу, способную наконец объединить городских лидеров из разных сфер, другие сосредоточенно искали в АРГО признаки политического проекта и пытались определить возможного заказчика, третьи полагали, что это нежизнеспособный социальный эксперимент и предрекали его скорую кончину. В чем сходилось большинство, так это в том, что Ассоциация развития города - безусловно продукт своего времени. Времени доминирования интернет-технологий и социальных сетей, в которых информация распространяется мгновенно и так же мгновенно возникает обратная связь; времени возрождения гражданской активности, когда значительная часть горожан готова к переходу от самого низа пирамиды Маслоу к необходимости реализовывать потребности в социальной самореализации; времени хипстеров и коворкеров, в большинстве своем лишенных указующего перста "начальства" и оттого более свободных. В более глубоком смысле, АРГО возникло в эпоху окончательного перехода из века двадцатого в новую пост-индустриальную эпоху. Настало время собирать камни, когда объединенные воля, ресурсы и действия лидеров городских сообществ способны создать системные сдвиги адекватные вызовам 21 века. Именно поэтому об АРГО можно смело говорить в современном ключе - как о стартапе. Социальном стартапе. А значит и взгляд на работу Ассоциации с точки зрения критериев успешности стартапов вполне обоснован. 

Давайте вместе оценим первые результаты АРГО. Оценка по стандартным критериям успешности стартапов:

АРГО - организация, которая изначально не была ориентирована на массовый интерес. Целевой группой Ассоциации были и остаются лидеры в самых разных областях городской жизни - власть, бизнес, НКО, СМИ, научная общественность. За семь месяцев своего существования АРГО добилась того, что о ней заговорили во всех этих сферах. Сегодня эйфория, сопровождавшая старт проекта пошла на спад, а настороженность по отношению к нему сохраняется. В то же время, АРГО регулярно упоминается в соцсетях и СМИ.

 В качестве партнера Ассоциацию готовы воспринимать руководители бизнес-структур, среди которых Белкамнефть, Теле2, Ижтрейдинг, КОМОС, HOLDER, Welcome group, Фуд-Сервис, АССО, Альянс, Уралдомстрой, МОСТ, Инвест-парк, Вертикаль, ФК ГИД, АСПЭК, АКСИОН, медиагруппы «Новое время», «Центр» и «Лучшее решение», а также ведущие ассоциации бизнес-лидеров республики. Инициативы ассоциации активно поддерживаются городскими и республиканскими властями и даже руководителями силовых министерств.

 В деятельность АРГО включаются депутаты Государственной Думы РФ и Совета Федерации РФ, а также члены Совета по развитию гражданского общества при Президенте РФ. А отчет о проведенных АРГО исследовании бизнес-климата и целостной диагностике города вместе с рекомендациями экспертов вскоре направятся во все уровни государственной власти Российской Федерации. С АРГО вступили в диалог ведущие эксперты в области урбанистики и городского развития. Подтвердили согласие посетить Ижевск представители ведущих федеральных и мировых консультантов в сфере девелопмента, городского дизайна и архитектуры, маркетинга и брендинга территорий.

 Внутри города, интерес к взаимодействию проявили ведущие представители экспертного и научного сообщества, такие как Владимир Кутергин, Борис Якимович, Раиль Галиахметов, Александр Балицкий, Галина Мерзлякова, Владимир Байметов, Наталья Ладыжец, Алла Усиевич и другие. Таким образом, АРГО устойчиво закрепила за собой статус общегородской площадки, где происходит синхронизация интересов самых разных представителей городских сообществ, а также стала связующим звеном между Ижевском и наиболее актуальными знаниями и технологиями развития города в 21 веке.

АРГО - это прежде всего среда, в которой генерируются современные решения. Именно среда, где культивируется искреннее общение, где возможно согласование действий и позиций по самым разным вопросам, и где создан доступ к передовым знаниям и технологиям, стала уникальным продуктом, который предложила Ассоциация развития города лидерам городских сообществ. Это стало ответом на общественный запрос на искренность и доверие, на перемены к лучшему, на возможность конструктивно влиять на принятие решений объединяя силы и выстраивая диалог с властью. В Ижевске это всегда чрезвычайно востребовано. А значит, соотношение влиятельности, актуальности и способности объединять лидеров для конструктивной работы в значительной степени будет определять востребованность организации в будущем. 

 Лидеры, объединенные вокруг идеи развития города, приходят в АРГО с солидным интеллектуальным, финансовым, социальным капиталом – вместе образуя прочную платформу для длительного действия. Их меньше волнуют сиюминутные выгоды и мнение других, ибо в своем выборе они руководствуются внутренним компасом. По выражению Черчилля «прокладывая путь, мы ориентируемся на звезды, а не на огни мимо проходящих кораблей». Очевидным преимуществом АРГО стало то, что в числе ее инициаторов оказалась группа успешных профессионалов, пришедших из бизнеса и получивших образование и опыт мирового уровня. Например, во время ужина аргонавтов с приехавшими в Ижевск по приглашению АРГО экспертами PricewaterhouseCoopers выяснилось, что трое из участников встречи прошли обучение в том же учебном заведении в Великобритании, что и руководитель группы экспертов. В итоге, разговор шел на одном языке, как с лингвистической, так и с понятийной точки зрения. Еще одной особенностью стало то, что АРГО собирает внутренне зрелых лидеров, которые приходят сюда, не чтобы взять, а чтобы дать. Вместе, они уверенно ставят и решают задачи, выходящие далеко за грань узких личностных интересов, последовательно созидая новую реальность. Именно такая модель позволяет выдержать любой шторм и создать результаты по масштабу своему превосходящие возможности любого отдельно взятого человека. Также, подход, при котором в управлении социальным проектом применяются современные инструменты, доказавшие свою эффективность в бизнес-среде, стал отличительной чертой Ассоциации. Для повышения результативности, аргонавты последовательно внедряют современные технологии стратегического анализа, управления и коммуникаций. Возможно больше, чем любая бизнес-корпорация региона, аргонавты применяют такие инструменты, как интегральный все-уровневый все-секторный подход, ситуативное лидерство и нейролидерство, принципы lean production и теории ограничений, технологии управления изменениями, модели интегрального городского развития, инструменты медиации, фасилитации и коучинга, социальные медиа, системы распределенного управления проектами, краудсорсинга и краудфандинга. И постоянно учатся, понимая, что жизнь не стоит на месте. В этом смысле, аргонавты согласны с Эйнштейном в том, что «никакая проблема не может быть решена на том же уровне сознания, на котором она возникла».

В результате было определено понятное место АРГО в создании городских общественных ценностей: Ассоциация должна стать инкубатором нововведений и системным интегратором - связующим звеном реализации городских проектов. Именно так, с участием АРГО были заметно усилены День Города и Рыжий Фестиваль, задуманы и воплощены проекты "Переделка", "Здоровый город", "Бабушки и дедушки онлайн", "Большой субботник", именно так реализуются проекты "Велодорожки Ижевска", "Городской гражданский форум", «Городские парки», конкурс «Человек Города» и более десятка других видимых и невидимых глазу инициатив. Нельзя сказать, что функции инкубатора городских новаций и системного интегратора сейчас реализованы в полном объеме, однако потенциал заметен, равно как и видны перспективы. 

Очевидно, что в решении амбициозных задач, стоящих перед АРГО, традиционные решения малопригодны. Это стимулирует на поиск инновационных решений. Как следствие, даже обычные субботники в исполнении аргонавтов несут отпечаток инноваций - здесь впервые в городе был опробован раздельный сбор мусора, позволивший снизить часть затрат на его вывоз после субботника. Да и сама организация работы ассоциации построена не по традиционному иерархическому принципу, а на основе горизонтальных сетевых связей: в АРГО нет единоначалия и начальников, как таковых. Управление проектами ассоциации осуществляется координаторами, которые действуют самостоятельно, опираясь на базовые принципы организации и согласовывая свои действия с координаторами других проектов. Внедрению инноваций помогает и способность следить за успешными международными городскими практиками, воспринимать и адаптировать их. АРГО активно участвует в передовых федеральных мероприятиях, таких как Форсайт-флот Агентства стратегических инициатив при Президенте РФ, форумы “Умный город” и ДЕЛАЙ САМмит в Москве. Сейчас аргонавты готовятся к декабрьскому Урбанистическому форуму в Москве и ряду других знаковых мероприятий. На них, аргонавты узнают о передовых трендах и технологиях городского развития, налаживают связи с ведущими игроками и активно делятся своими наработками, продвигая узнаваемость и привлекательность Ижевска как города-инноватора 21 века.

5. Социальная значимость. 

Социальную значимость задач, декларированных аргонавтами трудно переоценить. И, хотя этот старт-ап только начинает свой путь, он уже подтверждает, что свободная организованная воля горожан является реальной созидающей силой. Потенциал подхода, постулирующего, что по любому вопросу можно договориться и отыскать оптимальное решение, и что мы сами способны творить мир, в котором хотим жить, очевиден. Именно это привлекает к участию в Ассоциации все больше представителей самых разных общественных сил. А сознательное дистанцирование от политики становится дополнительным аргументом для тех, кто устал от политизации любых событий и действий, свойственных общественной сфере нашего времени. 

Принцип АРГО – не критиковать и разъединять, а объединять и созидать. Во всех действиях, аргонавты ставят во главу угла высшие ценности: человечность, доброжелательность, искренность, доверие, свободу, взаимосвязь и взаимоподдержку. А также учатся применять на практике известный принцип устойчивого развития: «В принятии любого решения мы должны принимать во внимание его последствия на следующие 7 поколений». 

Появление такой жизнеутверждающей конструктивной силы в городе само по себе стало социально значимым явлением в жизни общества. 

АРГО не может быть объектом инвестиций в классическом понимании этого слова, предполагающем возвратность вложений. Старт и текущая деятельность обеспечивались финансовыми ресурсами инициативной группы проекта и тем, что практически вся команда АРГО - волонтеры. Доминирование волонтеров в команде должно сохраниться. В то же время, большая масштабность проектов Ассоциации неминуемо потребует дополнительных ресурсов, как людских, так и финансовых.

 Возможные источники финансирования тоже на поверхности - муниципальные, региональные и федеральные гранты, а также финансовое участие успешных и прогрессивных бизнес-лидеров. И здесь на одной чаше весов оказываются молодость проекта и не всегда очевидный, быстродостижимый и осязаемый результат, на другой – актуальность решаемых задач, репутация основателей АРГО и их умение говорить с бизнесом и властью на одном языке, прозрачность и эффективность менеджмента, новые горизонтальные и вертикальные связи, уникальная возможность совместного созидательного действия, социальная значимость и перспектива мультипликативного эффекта от каждого действия. Тот факт, что масштабы проектов АРГО продолжают расти, свидетельствует, что чаша весов склоняется в пользу аргонавтов и их инициатив.

 7. Прибыльность.

АРГО - социальный стартап, не нацеленый на прямое извлечение финансовой прибыли. Ее основатели изначально были ориентированы на удовлетворение нефинансовых потребностей, а возможностей для социальной самореализации АРГО дает более, чем достаточно. При этом, развитие города неминуемо повлечет за собой рост стоимости активов городских предпринимателей и появление новых возможностей для бизнеса. А это уже вполне измеримые и ощутимые финансовые результаты.

 Также, многие из бизнес-лидеров, вошедших в АРГО руководствуются формулой: «Если мы и дальше намерены собирать плоды, мы должны заботиться о том, чтобы корни не истощились». Наконец, аргонавты и все участники этого увлекательного путешествия получают «прибыль» в виде непрерывного увеличения своих знаний, способностей, человеческих и профессиональных связей и бесценной взаимоподдержки. А еще «прибывает» осмысленность жизни и радость. Недавно побывавший в Ижевске Святослав Бэлза написал на стене в штаб-квартире АРГО: «ЖИЗНЬ – ЭТО ПРИРАЩЕНИЕ ДУШИ». То, что все больше думающих людей в Ижевске принимают эту логику, подтверждается постоянным расширением команды проекта.

 Что будет дальше? В целом, анализ АРГО по критериям успешности стартапов позволяет говорить о потенциальной жизнеспособности проекта. Об уверенности в завтрашнем дне говорят и планы аргонавтов. 

"Дорожная карта" деятельности Ассоциации развития города до июля следующего года предполагает реализацию целого набора проектов по трем ключевым направлениям: "Объединение и развитие лидеров городских сообществ", "Разработка стратегии развития Ижевска" и "Работа комитета практических действий (КПД)". 

В рамках первого направления создается Совет старейшин Ассоциации, куда войдут около 100 наиболее опытных и прогрессивных руководителей бизнеса и власти, уже реализовавших себя в различных крупных проектах и благодаря накопленной мудрости способных совместно взять ответственность за долгосрочное развитие города. Также, будут продолжены ставшие традиционными Стратегические чаи - дискуссионные площадки, на которые приглашаются представители городского экспертного сообщества, а также крупные российские и зарубежные эксперты.

 Будут продолжены и регулярные Открытые кафедры, где с публичными лекциями выступают самые разные культовые персонажи от Эмира Кустурицы до Владимира Познера. Кроме того, совместно с ведущими экспертами России задуманы и готовятся к реализации Школа городских планировщиков и дизайнеров и Школа городских лидеров, которые призваны в перспективе существенно улучшить городскую среду. 

С Советом ветеранов АКСИОНа и других предприятий ведется разработка городского формата для пожилых людей (Академия 55+). Также выбирается формат для общегородского Лектория АРГО, призванного стимулировать интерес горожан к самым актуальным темам современности. Наконец, АРГО разрабатывает несколько продуктов интересных прежде всего для бизнес-сообщества, включая Школу современного менеджера, Лабораторию личной эффективности и Мастерскую лидеров – современные форматы, которые будут способствовать приобретению предпринимателями и профессиональными менеджерами ключевых навыков, необходимых для лидерства в 21 веке.

 Успешный бизнес несомненно лежит в основе процветающей экономики города. В ближайший год АРГО намерена серьезно продвинуться в разработке городской стратегии. До конца года должен быть завершен диагностический этап работы и опубликованы его главные результаты. В целях развития человеческого капитала города – а именно люди, как известно, решают все - планируется провести международный конкурс концепций, а также форсайт, направленный на прогнозирование тенденций и проектирование развития этой сферы. Уже видны очертания системных изменений в области подготовки и развития кадров в масштабе города, которые выведут Ижевск в ряд немногих городов мира, последовательно вкладывающих ресурсы в развитие главного источника процветания. 

Однако главным событием года в области выработки стратегии может стать 3-дневный городской форсайт, целью которого станет формирование целостного образа будущего Ижевска и городской стратегии до 2030 года. Но даже формируя далекое будущее, аргонавты не забывают менять жизнь "здесь и сейчас". Для этого в АРГО создан Комитет практических действий, который уже реализовал более 15 инициатив, а в ближайший год примет участие в реализации более трех десятков социальных проектов в сфере экологии, благоустройства, культуры и формирования комфортной городской среды. Интерес к опыту АРГО стабильно растет. 

Аргонавтов приглашают выступать на федеральные и региональные форумы, в СМИ, в ведущие федеральные ВУЗы, а также проводить обучающие мероприятия и консультации в Ижевске, Москве и других городах. 

 Сила этого старт-апа заложена в его основополагающих принципах: это объединение настоящих лидеров, способных преодолеть любые препятствия и с радостью создающих современный процветающий город 21 века. 

 Перефразируя известное высказывание из фильма Сергея Бодрова мы можем сказать: «В чем сила АРГО? А сила в правде. В правде, брат, сила.»